Условия использования платформы D-market.kg

1. Общие положения

D-market.kg — это онлайн-платформа, объединяющая продавцов и покупателей товаров и услуг на территории Кыргызстана. Используя данный сайт, вы подтверждаете согласие с настоящими условиями и обязуетесь соблюдать правила пользования платформой.

2. Регистрация и учетная запись

Для размещения товаров или оформления заказов пользователю необходимо зарегистрировать учетную запись. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и сохранность своих учетных данных. Администрация D-market оставляет за собой право блокировать аккаунт при нарушении правил платформы.

3. Размещение и покупка товаров

Продавцы самостоятельно размещают информацию о товарах, ценах и условиях доставки. Администрация D-market не является владельцем или поставщиком товаров, а предоставляет техническую площадку для взаимодействия сторон. Покупатель оформляет заказ, исходя из предложений продавцов, и соглашается с условиями оплаты, доставки и отмены.

4. Оплата и доставка

Оплата производится в соответствии с условиями, указанными при оформлении заказа.

Доставка осуществляется продавцом или партнёрскими службами. Стоимость и сроки доставки зависят от региона и указываются при оформлении заказа.

5. Отмена и возврат

Клиент может отменить заказ до момента отправки, уведомив менеджера D-market.

После передачи товара в доставку или отправки за рубеж отмена и возврат средств невозможны.

Если полученный товар имеет явный производственный брак или не соответствует описанию, вопрос рассматривается индивидуально после проверки менеджером D-market. Для рассмотрения необходимо предоставить фото или видео подтверждения.

6. Ответственность сторон

D-market не несет ответственности за качество, количество или соответствие товара описанию, если продавец нарушил свои обязательства. Все претензии по качеству и доставке товара направляются напрямую продавцу, при необходимости с участием менеджера D-market для посредничества.

7. Конфиденциальность

D-market обеспечивает защиту персональных данных пользователей в соответствии с политикой конфиденциальности, доступной на сайте. Данные используются исключительно для обеспечения работы сервиса и не передаются третьим лицам без согласия пользователя.

8. Изменения условий

D-market оставляет за собой право изменять настоящие условия без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с использованием платформы, обращайтесь в службу поддержки по WhatsApp-номеру D-market, указанному на сайте.

Используя сайт D-market.kg, вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с настоящими условиями.